Nee, MWRZ is geen crisisdienst. Onze begeleiding wordt vooraf geregeld via je gemeente en dat kost tijd. Heb je nu hulp nodig, dan staan hieronder de plekken waar je dag en nacht terechtkunt. Kies wat past bij jouw situatie. Je hoeft niet eerst uit te zoeken of het erg genoeg is.
Is er direct gevaar?
Bel 112. Dat geldt voor jezelf en voor iemand anders.
Denk je aan zelfmoord?
Bel 113 of gratis 0800-0113, of chat via 113.nl. Dat kan dag en nacht en je kunt anoniem blijven. Je hoeft geen goed verhaal klaar te hebben; ze helpen je de woorden te vinden.
Gaat het snel slechter en weet je niet wat je moet doen?
Bel overdag je huisarts. Buiten kantooruren en in het weekend bel je de huisartsenpost in je regio. Zij kunnen beoordelen wat er nodig is en schakelen zo nodig de crisisdienst in. Ook als je het moeilijk vindt om uit te leggen wat er aan de hand is: bel gerust.
Wil je gewoon je verhaal kwijt?
Bel de Luisterlijn op 088 0767 000. Dag en nacht, anoniem, ook als je niet in crisis bent maar het even niet meer weet. Chatten kan via deluisterlijn.nl, dagelijks van 10.00 tot 22.00 uur.
Wat doet MWRZ dan wel?
Wij bieden begeleiding die je samen met je gemeente regelt. Er komt een aanvraag aan te pas en meestal een gesprek met een consulent; pas daarna kan de begeleiding starten. Daar zit tijd tussen. Voor een acute situatie is dat dus niet de juiste route.
Dat betekent niet dat je te laat bent als het nu zwaar is. Veel mensen melden zich juist in een periode waarin het niet goed gaat. Zorg dan eerst dat het acute is opgevangen via een van de plekken hierboven en meld je daarnaast aan bij ons voor de langere lijn.
Ik ben al cliënt bij MWRZ
Je begeleiders zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur. Daarbuiten gelden de routes hierboven. Merk je dat het vaker misgaat op momenten dat wij er niet zijn, bespreek dat dan met je begeleiders. Dan spreken jullie samen af wat je op zo’n moment doet en wie je belt.
Veelgestelde vragen
Kan ik sneller starten als het echt niet meer gaat?
De snelheid hangt vooral af van je gemeente en van onze wachttijd. Bel ons gerust, dan schatten we samen in wat mogelijk is en wat je in de tussentijd kunt doen.
Kan ik als naaste bellen?
Ja. Maak je je zorgen om iemand, dan kun je bij 113 ook terecht voor advies. Ook wij denken graag mee.
Wil je begeleiding aanvragen?
Als het acute is opgevangen, kun je je bij ons aanmelden. Zie Hoe verloopt de aanmelding bij MWRZ?.